سياسية ملفات الارتباط

1. نبذة عن السياسة 

في شركة الدرعية، نُدرك أهمية خصوصيتك ونحرص على توفير الوضوح فيما يتعلق بالتقنيات التي نستخدمها. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط ("هذه السياسة") الأغراض والآليات المتعلقة بتخزين ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (يُشار إليها مجتمعة بـ "ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى") والوصول إليها على جهازك عند استخدامك أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني الذي يحتوي على رابط لهذه السياسة. من المهم مراجعة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع إشعار الخصوصية والشروط والأحكام ("الشروط") للحصول على فهم كامل لممارساتنا.

الهدف الرئيسي من هذه السياسة هو تزويد زوار موقع الدرعية بفهم شامل لأنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وأغراضها المحددة. نسعى لتوضيح الفرق بين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. تساعد هذه المعرفة المستخدمين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن خصوصيتهم وتجربتهم عبر الإنترنت أثناء استخدام موقعنا.

2. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

"ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي صغير يقوم الموقع الإلكتروني بتنزيله على متصفح الويب أو الجهاز المتصل بالإنترنت مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي عند زيارتك للموقع. يُستخدم هذا الملف لتعريف جهازك لدينا وتذكره للزيارات المستقبلية.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف متعددة، مثل تذكر تفضيلاتك ومتابعة أنشطتك عبر الإنترنت وتحسين تجربة المستخدم. كما تمكن صاحب الموقع من التمييز بين الإجراءات التي تقوم بها جهازك وتلك التي يقوم بها مستخدمون آخرون على نفس الموقع.

تجدر الإشارة إلى أن معظم ملفات تعريف الارتباط لا تجمع معلومات تحدد هويتك بشكل مباشر كفرد، بل تركز على جمع بيانات عامة مثل موقعك التقريبي أو كيفية عثورك على مواقع الويب واستخدامها. 

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، هناك تقنيات تتبع أخرى مثل إشارات الويب وعلامات البكسل والتخزين المحلي ("التقنيات الأخرى")، والتي تعمل على جمع بيانات حول سلوكك عبر الإنترنت، وتزويد مالك موقع الويب بمعلومات حول كيفية تفاعلك مع المحتوى الخاص بها.

الهدف من استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى هو جمع معلومات حول أنماط استخدامك للموقع، بما في ذلك الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك وكيفية تفاعلك مع المحتوى. هذه البيانات ضرورية لتحسين خدمات الموقع وتلبية تفضيلاتك.

استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى يعتمد على موافقتك، مما يضمن أنك مدرك للطريقة التي يتم بها متابعة سلوك تصفحك لمواقعنا وموافقتك عليها.

عندما تسمح إعدادات المتصفح بذلك، يكون لكل موقع القدرة على إرسال ملفات تعريف الارتباط الخاصة به إلى متصفحك، ولكن كإجراء لحماية الخصوصية، يمنح متصفحك حق الوصول فقط لملفات تعريف الارتباط التي سبق وأرسلها ذلك الموقع، وليس تلك القادمة من مواقع أخرى.

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث

"ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول" هي ملفات تعريف ارتباط مرتبطة بشكل مباشر بجهازك وتضعها عليه شركة الدرعية، وهي الكيان المسؤول عن هذا الموقع الإلكتروني. أما "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث" فهي تلك التي يتم وضعها من قبل جهات اخرى عبر موقعنا الإلكتروني. 

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث لأغراض محددة. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لتلبية احتياجات الموقع، بينما تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث عندما نتعاون مع مقدمي الخدمات الخارجيين لأغراض مثل التحليلات وتقييم الأداء.

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، حسب متطلباته:

ملفات تعريف الارتباط الدائمة:

تُستخدم هذه الملفات لتحسين تجربتك على الموقع على المدى الطويل، مثل تسجيل موافقتك على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، مما يتيح إزالة الرسالة الأولية المتعلقة بملفات تعريف الارتباط عند زيارتك الأولى. يحتفظ متصفحك بهذه الملفات حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد مسبقًا ما لم تقم بحذفها يدويًا.

ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (الجلسة):

يتم حذف هذه الملفات تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. نستخدم هذه الملفات لتتبع استخدامك للإنترنت كما ذُكر سابقًا. تنتهي صلاحية هذه الملفات مع انتهاء جلسة التصفح.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للأغراض التالية: 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية التقنية:

تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للتشغيل الأساسي لمواقعنا الإلكترونية، مما يسمح لك بالوصول إلى المحتوى الذي طلبته. وهي مسؤولة عن التعرف على وقت إنشاء حساب وتسجيل الدخول. كما تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه الإجراءات السابقة التي قمت بها أثناء جلسة التصفح، مما يعزز الأمان والتشغيل السلس لمواقعنا الإلكترونية.

ملفات تعريف ارتباط التحليل/الأداء:

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحليل كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية وتقييم أدائها. على سبيل المثال، تتعقب ملفات تعريف الارتباط الصفحات الأكثر زيارة والمواقع الجغرافية لزوارنا. إذا اشتركت في رسالة إخبارية أو قمت بالتسجيل في مواقعنا الإلكترونية، فقد تكون ملفات تعريف الارتباط مرتبطة بملفك الشخصي. تجمع ملفات تعريف الارتباط المعلومات بطريقة تحافظ على عدم الكشف عن الهوية. تتضمن هذه المعلومات عدد زوار الموقع الإلكتروني، والمصادر التي قدم منها الزوار، والصفحات المحددة التي شاهدوها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

تتكيف ملفات تعريف الارتباط الوظيفية مع مواقعنا الإلكترونية وفقًا لتفضيلاتك وخياراتك. فهي تساعدنا على "تذكرك" بين الزيارات. على سبيل المثال، تتعرف ملفات تعريف الارتباط هذه على اسم المستخدم الخاص بك وتتذكر كيف قمت بتخصيص مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا، مثل ضبط حجم النص والخطوط وإعدادات اللغة وغير ذلك من الجوانب القابلة للتغيير في صفحات الويب. ثم يتم تطبيق هذه التخصيصات بسلاسة أثناء زياراتك المستقبلية.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول أنشطتك على موقعنا الإلكتروني والمواقع الأخرى. والغرض منها هو تزويدك بإعلانات مستهدفة. بالإضافة إلى ذلك، قد نسمح لمزودي الخدمات من جهات خارجية باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض مماثلة. فهم يجمعون بيانات حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع ويب مختلفة. لدى مزودي الخدمات من جهات خارجية سياسات خصوصية خاصة بهم وقد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم لاستهداف الإعلانات على مواقع الويب الأخرى بناءً على تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني.

4. كيفية رفض أو إلغاء موافقتك على ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح لأنواع معينة منها فقط. إذا اخترت حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك تلك الضرورية لتشغيل الموقع، فقد تواجه محدودية في الوصول إلى بعض ميزات الموقع.

يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا في أي وقت. ولكن هذا لن يمنع الموقع من إرسال ملفات جديدة ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح.

5. استخدام تقنيات التتبع الأخرى في اتصالاتنا

في شركة الدرعية، نستخدم تقنيات تتبع إضافية لتعزيز فهمنا لتفاعلك عن طريق المعرفة أو البحث أو الاتصالات المتعلقة بالأحداث التي نرسلها إليك. تمكننا هذه التقنيات من جمع معلومات حول ما إذا كنت قد فتحت رسائلنا أو نقرت على أي روابط مضمنة. تلعب إحدى هذه التقنيات، المعروفة باسم إشارات الويب، دورًا محوريًا في هذه العملية.

إشارات الويب هي صورة رسومية صغيرة يمكن وضعها داخل موقع ويب أو بريد إلكتروني. تعمل بمفردها أو بالاشتراك مع ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات حول كيفية استخدامك أو تفاعلك مع موقع ويب أو البريد الإلكتروني لشركة الدرعية.

يساعدنا التحليل الناتج عن تقنيات التتبع هذه في تحسين فعالية مواقع الويب والاتصالات عبر البريد الإلكتروني. من خلال فهم كيفية تفاعلك مع المحتوى الخاص بنا وتنسيق رسائلنا، يمكننا تخصيص اتصالاتنا لتناسب تفضيلاتك واحتياجاتك بشكل أفضل.

يمكنك منع تفعيل إشارات الويب من خلال تكوين برنامج قارئ البريد الإلكتروني الخاص بك لتعطيل الميزة التي تقوم بتحميل الصور عن بعد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تجنب التفاعل مع أي روابط مضمنة في رسائل البريد الإلكتروني لضمان عدم تفعيل إشارات الويب. بهذه الطريقة، يمكنك التحكم في المعلومات التي يتم جمعها من خلال تقنيات المتابعة عند الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. 

6. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط 

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة. عند إجراء أي تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ المراجعة في أعلى الصفحة، مما يشير إلى سريان السياسة المعدلة.

نحثك على مراجعة هذه السياسة دوريًا لتبقى على اطلاع بالتغييرات التي قد تطرأ عليها.

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:  [email protected]